屯溪区人民调解员调解实务培训在黄山市党群服务中心开展

为深入推进矛盾纠纷多元化解，提升基层人民调解员队伍解纷能力，近日，屯溪区司法局组织全区人民调解员在黄山市党群服务中心开展调解实务培训，进一步推动辖区人民调解工作专业化、规范化发展。

培训会上，阳湖镇专职人民调解员郑上君从自身从事民事、刑事等审判工作四十余年的实践以及在乡镇进行专职调解工作的经验入手，和大家分享、探讨了“什么是调解、调解的重要性以及调解的技巧和要注意的事项”，同时，围绕“加强学习修炼内功；保持中立，善于倾听增加亲和力；善于归纳和找出当事人争议的焦点；寻求解决纠纷的最佳方案；调解形式可以灵活多变，不要恪守一种模式；学会发散思维，适时变通”等六个方面对调解工作进行了深入细致地解读，为大家带来了一场“干货满满”的调解实务课。

此次培训，不仅提升了人民调解员的专业素养，还进一步增强了调解员在工作中运用法律知识解决实际问题的能力。下一步，我局将继续开展对人民调解员工作的指导和培训，让人民调解工作充分发挥出维护社会稳定的“第一道防线”作用。