近年来,昱西街道以新兴领域党建为抓手,聚焦快递外卖骑手群体,通过党建引领建强暖心驿站,以“归属感”激发“幸福感”“责任感”,推动骑手小哥从“服务对象”变身社区治理“当家人”,激活基层治理新动能。
精细服务暖新心,让“家”有温度。根据片区特色,街道联动社区每月常态化走访排摸,将组织“触角”延伸到“空白点”,持续严密组织体系。当前,辖区内美团、顺丰等各类快递外卖配送员100余人。针对快递外卖小哥等新就业群体的急难愁盼问题,街道党工委通过构建“两送两帮两心愿”服务体系(送清凉、送温暖、日常帮扶、特困帮扶、金秋助学微心愿、工会驿站微心愿),建成3处“徽聚驿站”、2个电瓶换电柜,嵌入“15分钟生活圈”,解决骑手充电、休憩等痛点。
引领共治添牵挂,让“家”有力量。引导快递外卖小哥等新就业群体参与到社区发展、志愿服务、街区建设等活动中去,成为点亮基层治理的流动“星火”,激发共建共治共享活力。今年对接邻里食堂计划启用“一键助餐”服务平台,发动外卖小哥为辖区老年人派送爱心餐,惠及8名高龄独居行动不便的老人。同时,围绕阵地共享、服务联办、隐患联排等方面开展共建,骑手帮助辖区老人判别诈骗包裹信息、主动问候老人身体、开展望窗行动,同时将食品安全知识宣传到家,成为“家”的守护者。
五项行动展担当,让“家”有底气。通过充分发挥骑手小哥们的职业优势,街道推出“安全隐患随手拍、公益服务随手帮、角落垃圾随手反馈、民情民意随手报、政策宣传随餐行”五个专项行动,引导小哥融入基层治理。骑手小哥们在配送途中争当社区啄木鸟,累计发现并上报飞线充电、楼道堆物、公共设施损坏等22条线索及改进建议,让骑手小哥在平凡岗位“起作用”,在日常经常“展担当”,增强骑手小哥的融入感归属感。
接下来,昱西街道党工委将继续坚持以人为本,不断创新服务模式,进一步完善骑手小哥参与社区治理的机制,引导骑手小哥实现职业价值和社会价值的深度融合,推动新就业群体从“服务受益者”向“治理合伙人”转变,共同打造共建共治共享的温暖家园。