阳湖镇稽灵山社区：“三方议事”共绘小区治理“同心圆”

阳湖镇稽灵山社区锚定和谐社区主线，充分发挥职能作用和自身优势，找准切入点和发力点，主导“三方议事”，破解基层矛盾化解难题，全力开展社会矛盾化解工作，努力实现“矛盾不出网格、问题不出社区、小治促进大治”的良好社会局面。

近期，通过社区各级干部和支部书记、网格员等人员走访、摸排等多种形式，了解到辖区小区居民因楼层漏水等问题，上层住户没有及时修补影响到下层住户日常生活，从而引发矛盾纠纷。在得到支部书记反映后，稽灵山社区立即安排工作人员召集相关人员，了解情况并就相关矛盾展开化解。在与小区业主短暂交流无果后，稽灵山社区立即启动问题处理机制，邀请网格支部书记、小区业主委员会、小区物业服务企业在社区矛盾调解室开展三方议事会，由网格支部书记负责对会议全过程进行监督。

会上，社区就前期调查了解的相关情况与三方代表展开讨论，讨论得出由业主和物业企业共同出资对楼层渗水问题进行修补完善，得到网格党支部、业主委员会、物业企业的支持和同意。

稽灵山社区立足整体，结合实际积极构建“网格党支部+业主委员会+物业服务企业”三方联动的矛盾化解服务模式，围绕小区治理事项、矛盾纠纷，突出闭环性与议后成效相结合，确保议事有质量、落实有结果、居民能满意。

稽灵山社区通过召开三方议事会的形式，进一步完善网格党支部、物业和业主委员会的运行机制，畅通民主协商、民主决策、民主管理和民主监督渠道，使物业公司能更好地服务小区，提升小区整体环境，提高居民幸福指数，打造和谐的小区氛围。