昱东街道荷花池社区：推行“134”工作法 探索善治新路径

昱东街道荷花池社区坚持党建引领，创新推出“134”工作法，通过一心引领、三方平台、四治融合等举措，推进老旧小区环境持续改善，打造和谐宜居新面貌，不断提高群众的幸福感。

一心引领，筑牢组织根基。强化党组织核心引领作用，凝聚多方力量共治小区。探索推行“党建+网格”精细化管理模式，科学划分片区网格，实现网格党组织全覆盖，并选优配强楼栋长，构建起“社区党委—网格党支部—楼栋长”三级联动组织体系，确保组织触角延伸至基层末梢。建立健全社区党组织、业主委员会、物业管理公司三方联动机制，推行“双向进入、交叉任职”模式，形成合力聚焦解决群众反映集中的突出问题。通过这些举措，有效贯通了组织体系，充分整合了治理力量。截至目前，召开红色物业联席会议22次，成功解决居民污水管堵塞、屋顶漏水等急难愁盼问题59件，显著提升了社区响应和解决居民诉求的效率。

三方治理，构建协商载体。搭建“荷聚力”联席联建平台，依托社区党委，联合共建单位、爱心企业等组织建立定期联席会议制度，每年年初根据居民诉求制定“十清单”，精准链接资源解决10件“关键小事”，有效实现信息共享、资源共用。组建“荷为贵”民主协商平台。培育孵化“荷和睦邻”四支志愿服务队伍，依托“荷你同商”志愿调解团，推行“居民提事、网格议事、民主定事、协同办事、群众监事”的“五事”工作机制，为居民搭建民主协商的桥梁。创立“荷暖心”群众服务平台。以“荷和”文化为核心，创新“荷和睦邻”为老服务品牌。固定每月15号为“睦邻”服务日，组织辖区单位、社会组织等广泛开展义剪、义诊等活动；同时创新采用“1+1+N”结对方式（即1名网格党支部书记+1名网格员+N名志愿者），为81名空巢、独居老人精准提供“每周一次敲门走访、每月一件暖心实事、每年一个生日或节日仪式”的“三个一”服务，累计服务群众超2000余人次。

四治融合，深化治理内涵。社区党委始终坚持党建引领，不断推动自治、法治、共治、德治“四治融合”，全面提升社区治理内涵和宜居品质。持续深化居民自治服务内涵，加强法治宣传教育普及，积极推动多元主体参与社区共治。强化以“荷和”文化为核心的德治建设，营造浓厚的社区法治氛围和良好的道德风尚，日益完善共建共治共享的社区治理格局。