黎阳镇：“嵌入式”服务打造社区治理“硬底盘”

近年来，黎阳镇以提升城市社区“嵌入式”服务水平为抓手，聚焦“软件”升级与“硬件”供给双向发力，构建起“党建引领、多方协同、供需对接”的基层治理新模式，推动社区治理从“被动响应”向“主动服务”转变，走出了一条具有特色的社区治理现代化新路径。

党建领航“把方向”，凝聚共治“一条心”。充分发挥“轴心” 作用，构建“党委统筹—支部推动—党员示范”三级联动机制。定期开展党组织书记、党务工作者专题培训，通过“线上+线下” 相结合的方式，系统学习党的创新理论、党建业务知识，不断提升社区队伍的能力素质。推行党员“亮身份、亮承诺、亮职责” 三亮行动，设立“党员责任区”“党员先锋岗”“党员楼栋长”，落实在职党员进社区，开展扮靓周边环境、收集社情民意、调解邻里纠纷等活动，在破解小区治理难题、服务群众“关键小事”中擦亮先锋底色。

嵌入服务“优供给”，激活善治“新引擎”。始终把服务群众作为党建工作的出发点和落脚点，通过党建联席机制，社区联动共建单位如学校、医院、企业等，打造“15分钟服务资源圈”，实现教育咨询、健康义诊、退休认证等服务“嵌入式”供给。扎实推进小区党群驿站建设，为居民提供政策咨询、便民代办、矛盾调解等一站式服务，协助党群架起“民生连心桥”，建起“家门口的红港湾”。组建党员志愿服务队，常态化开展“敲门问需”行动，今年以来收集群众需求480余件，协调解决民生实事330余件。

靶向发力“强根基”，筑牢治理“硬支撑”。聚焦老旧小区改造、基础设施升级等民生领域，持续开展污水管网维护、餐饮油烟整治等行动，切实改善居民生活环境。建立“居民点单、社区派单、部门接单”的需求响应机制，依托居民议事会、板凳会等活动，围绕停车位规划、绿化养护等难题共商对策，带动更多党员群众、志愿者、社会组织参与社区治理，进一步拉近党群距离，增强居民自治。通过技能培训、案例研讨等方式，培养一批懂政策、善调解、会服务的社区工作者，组建涵盖水电维修、家政服务的“便民服务队”，今年以来累计服务居民超2000人次，为基层治理提供坚实的人力保障和服务支撑。