近年来,阳湖镇紧扣红色治理主题,聚焦党建引领、民主协商、为民服务,积极探索建立社区物业党建联建,协同推动皖美红色物业提质增效,把红色服务送到千家万户。
聚焦党建引领找准“红色物业”中心点。 纵深推进“336社区工作法”,即社区党委、网格党支部、楼幢党小组三级党组织引领,社区协商委员会、小区长板凳议事会、楼幢共治理事会三层事务协商,组织联动、环境联建、治安联防、矛盾联调、文化联谊、公益联办六项联动共治,将支部建在网格上,推动党建引领小区治理提质增效。秉持“小区事务协同商议、小区难题携手攻克”的原则,发挥基层党组织领导“轴心”作用,完善“红色物业”、红色业委会、红色小区自治组织“三红”联动体系,激活社区党建工作“一盘棋”。指导14家物业服务企业成立党组织,配备9名党建指导员对物业企业实行一对一、点对点的党建工作指导,派驻覆盖率100%,有效扩大党组织覆盖面。
聚焦民主协商提升“红色物业”生命力。 聚焦群众关键小事和急难愁盼事宜,围绕联建共商同治共享小区治理目标,组建小区“长板凳”民主协商议事机构,由“三委”(网格党支部、业委会、监委会)、物业公司、法律顾问、业主代表(楼栋长)、热心业主组成,规定除物业费以外的办公楼出租、公共道路划线停车位占用费、广告费收益的70%归全体业主所有,作为小区公共维修基金及少量办公支出,集体资金实行社区对公账户托管,实行社区物管专员、业委会财务专委、监事会三级监督机制,实现小区有地议事、有人管事、有钱办事。2023年,柏山社区江南新城西区在“三委”及楼幢长会议一致同意下,为1360户按时交纳物业费的业主发放每户100元诚信红包,有效激发了社区治理活力,物业费收缴率由35%跃升至90%以上,业主满意度也由68%上升至92%以上,让“红领管家·亲如一家”的理念深入人心。
聚焦为民服务强化“红色物业”牵引力。 创新实施“红领管家 一鹿同行”“睦邻之家”等红色物业项目,做强做优一刻钟“服务圈”,描绘品质生活“幸福红”。创新实施“一条短信工作法”“敲门行动”,确保信息畅通无阻,服务精准到位,赢得了居民的广泛好评和赞誉,让物业成为了居民心中的“管家婆”。开展“微改造精提升”行动,突出协商共治、物管提质、便民服务、活动创新“四举措”,以网格党支部党员、物业员工、党员志愿者为主体,楼幢长、居民骨干与志愿者为补充,参与小区的环境优化、政策宣传、文化活动等志愿服务,定期举办暖心服务,让居民在家门口就能享受到便捷的生活服务。